Простая формула доверия в управлении проектами

Простая формула доверия

"Фактор X. Почему и как мы должны работать, чтобы укрепить доверие. Могу ли я тебе доверять." - несколько длинное название для статьи, однако авторы вывели простую формулу доверия

Доверие = Склонность к доверию × Надёжность человека

Склонность доверять (Trust-willingness) - это готовность человека положиться на другого, принять риск и ожидать благоприятного исхода в ситуации, когда он зависит от действий или решений другого лица.

Надёжность человека (Trust-worthiness) - это качество, которое характеризует человека как заслуживающего доверия, на которого можно положиться.

Если хотя бы один из множителей уровнения равен нулю - доверия нет. Это важно: нельзя “захотеть доверять”, так же как и невозможно добиться доверия без демонстрации надёжности.

Доверие рождается не на словах, а через действие. Ключевой механизм — «X-фактор». Так авторы назвали создание условий для прямых человеческих связей, которые формируются только через совместный опыт, действие."

Реальные задачи - лучший тест на доверие. В командной работе сразу видно: Кто человек по сути (его ценности и характер). Что он действительно умеет (решение сложных задач). Можно ли на него положиться (исполнение обязательств и открытость к диалогу).

Пруфы

@dmitrii_ireshev_Agile_PMP #исследование