- Опубликовано
NPS в проектном управлении
- Автор
- Имя
- 🔥 Дмитрий Ирешев: AI • Продукты • Проекты
- Telegram
- 🔥 Дмитрий Ирешев: AI • Продукты • Проекты12970 подписчиков1020 постовПривет, я Дима Ирешев, Директор продуктов и проектов в e-com На канале ты найдешь 🛒 Разборы крутых проектов и продуктов 🦾 AI & Tech: внедрение нейросетей в работу 🔬 Менеджмент через науку ✉️ Связь: @ireshev 🤡 Мемы: @jokes_in_IT
Кратко
Как измерять NPS в проектном управлении и достичь высоких результатов
NPS - Net Promoter Score
Ранее я уже рассказывал, что по всем завершенным проектам мы измеряем NPS. Подробнее про то как как используем NPS в проектном управлении в СберМаркете можно почитать в статье или видео.
На наших проектах получилось достичь NPS>+40%. Чтобы понять много это или мало делюсь ссылочками на исследования:
NPS Benchmarks for 2023: Good Net Promoter Scores by Industry.
NPS Prism 2022. US benchmarks report.
NPS Tesla =+97% Есть к чему стремиться
@dmitrii_ireshev_Agile_PMP #исследование #NPS
🔥 Дмитрий Ирешев: AI • Продукты • Проекты
12970 подписчиков
1020 постов
Привет, я Дима Ирешев, Директор продуктов и проектов в e-com
На канале ты найдешь
🛒 Разборы крутых проектов и продуктов
🦾 AI & Tech: внедрение нейросетей в работу
🔬 Менеджмент через науку
✉️ Связь: @ireshev
🤡 Мемы: @jokes_in_IT
