🚀 Как управлять проектами и продуктами в IT логотип
Подписаться
Опубликовано

привет!

Автор
  • avatar
    Имя
    🚀 Как управлять проектами и продуктами в IT
    Telegram
Фотография поста

привет!

Думаю, вы уже заметили, что я люблю проводить, читать и делиться результаты различных исследований. Ребята из Центра дизайн мышления любезно поделились отчетом "Клиентоцентричность: дорожная карта, компетенции и практики". В исследовании приняли участие компании среднего и крупного бизнеса из более, чем 10 отраслей.

В отчете вы найдете: 🔸 дорожная карта построения клиентоцентричной организации; 🔸 наиболее популярные корпоративные практики и инструменты построения клиентоцентричной организации; 🔸 методические материалы, которые позволяют улучшать внутреннюю работу сотрудников и сервис для клиентов; 🔸 рекомендации по применению канваса дорожной карты для организаций.

Мой персональный лайк ребятам материалы доступны бесплатно.

Ссылка на отчет.

@dmitrii_ireshev_Agile_PMP #исследование #клиентоцентричность

avatar
🚀 Как управлять проектами и продуктами в IT
12970 подписчиков
776 постов
Я Дима Ирешев — руковожу проектным офисом в e-com, а это мой канал про: 🛒 Крутые проекты и продукты 😎 Управление бизнесом 🚀 Искуственный интелект (AI) и нейросети Связь @ireshev Мемы @jokes_in_IT Вакансии @baazar_it

Закрепленные

Из подборки #исследование

Свежие посты